SOLARANLAGENEXPERTEN
Widerruf
Unverbindliche Anfrage und späterer Vertrag
Eine Nachricht über das Anfrageformular ist keine Bestellung und begründet keinen Kauf- oder Montagevertrag. Für die Anfrage selbst ist deshalb kein Vertragswiderruf erforderlich. Werden anschließend Waren oder Leistungen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen beauftragt, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.
Die folgende Vorbereitung erläutert die wesentlichen Punkte für Standard-Komponenten und eine gegebenenfalls gesonderte Montageleistung. Welche Belehrung im Einzelfall gilt, hängt insbesondere davon ab, ob Warenkauf und Montage getrennt oder als einheitliches Geschäft vereinbart werden.
Waren: Frist und Erklärung
Die reguläre Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Bei Waren beginnt sie grundsätzlich mit dem Erhalt durch Sie oder einen von Ihnen bestimmten Empfänger, der nicht der Beförderer ist. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung kommt es grundsätzlich auf die letzte Ware an; bei einer Lieferung in Teilen auf den letzten Teil. Eine ordnungsgemäße Belehrung ist ebenfalls Voraussetzung für den Fristbeginn.
Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Sie können beispielsweise einen Brief oder eine E-Mail verwenden. Die Erklärung muss vor Ablauf der Frist abgesandt werden.
Vorgesehener Empfänger:
Solaranlagenexperten
[vollständigen rechtlichen Anbieter ergänzen]
Bahnhofstr. 3, 56424 Magendorf
E-Mail: [geschäftliche E-Mail-Adresse ergänzen]
Telefon: 02623-96 10 51
Rückzahlung und Rückgabe
Bei einem wirksamen Widerruf sind empfangene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Frist ab Zugang des Widerrufs zu erstatten. Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart können ausgenommen sein. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel; ein ausdrücklich vereinbartes anderes Verfahren darf keine Erstattungsgebühren für Sie verursachen.
Bei Warenkäufen darf die Erstattung grundsätzlich bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung zurückgehalten werden. Bei angebotener Abholung gilt dies nicht. Ohne vereinbarte Abholung ist die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zurückzusenden; die rechtzeitige Absendung wahrt diese Frist.
Vorgesehener Rücksendeablauf und Kostentragung: [Rücksendung und Transportkosten prüfen und ergänzen]
Der Rücksendeablauf muss vor einem Warenvertrag vollständig feststehen. Für nicht paketversandfähige Waren sind gegebenenfalls konkrete oder belastbar geschätzte Transportkosten zu nennen; dieser Entwurf überträgt keine unbestimmten Kosten.
Ein Ausgleich für Wertverlust setzt die gesetzlichen Bedingungen voraus, unter anderem eine entsprechende Belehrung und einen Umgang mit der Ware, der über eine erforderliche Prüfung hinausgeht.
Gesonderte Dienstleistungen und Montage
Bei einem gesonderten Dienstleistungsvertrag beginnt die reguläre 14-Tage-Frist grundsätzlich mit Vertragsschluss und ordnungsgemäßer Belehrung. Ein gewünschter Leistungsbeginn innerhalb der Widerrufsfrist ist gesondert und ausdrücklich zu erklären. Bei entgeltlichen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nur bei vollständiger Erfüllung und unter den zusätzlichen gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig enden. Der bloße Beginn von Arbeiten genügt nicht.
Ein anteiliger Ausgleich für bereits erbrachte Leistungen kommt nach einem Widerruf nur bei erfüllten gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht. Dazu gehören gegebenenfalls die ordnungsgemäße Information und das ausdrückliche Verlangen nach einem vorzeitigen Leistungsbeginn.
Vertragsmodell: [Waren-/Montage-Vertragsmodell prüfen und ergänzen]
Montage und vorzeitiger Leistungsbeginn: [Montage und vorzeitiger Leistungsbeginn prüfen und ergänzen]
Die zur Vertragsart passenden gesonderten Erklärungen sind vor Nutzung festzulegen. Keine vorausgewählte Erklärung zum vorzeitigen Montagebeginn verwenden.
Späterer Online-Verkauf
Die mitgelieferte Anfrageoberfläche nimmt keine verbindlichen Online-Bestellungen entgegen. Falls künftig Fernabsatzverträge mit Verbrauchern über eine Onlineoberfläche abgeschlossen werden, muss die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion vollständig umgesetzt werden. Diese Informationsseite und das allgemeine Anfrageformular ersetzen eine solche Funktion nicht.
Vorlage für eine Widerrufserklärung
Die folgende redaktionelle Vorlage ist eine Vorbereitung. Andere eindeutige Erklärungen sind möglich.
An: Solaranlagenexperten, [vollständigen rechtlichen Anbieter ergänzen], Bahnhofstr. 3, 56424 Magendorf, [geschäftliche E-Mail-Adresse ergänzen]
Ich erkläre den Widerruf des Vertrags über folgende Waren oder Leistungen:
________________________________________
Vertrags- oder Bestellnummer: ____________________
Bestelldatum / Datum des Erhalts: ____________________
Name und Anschrift der erklärenden Person: ____________________
Datum: ____________________
Bei Erklärung auf Papier – Unterschrift: ____________________
[Vor produktiver Verwendung die Belehrung und das Formular anhand der aktuellen amtlichen Muster, der tatsächlichen Vertragsart und der bestätigten Unternehmensangaben vervollständigen.]
Rechtsgrundlagen
Recherchestand: 26. Oktober 2026.